里许

（2016．9．15）
 

尊敬的各位盟友，在线的各位网友，同事们、朋友们：

中秋快乐！

今年的双赢节和两年一度的汇恒用户联盟会议恰逢中秋佳节，我们首次选择全程在线召开，其主要原因有两个：一是由于企业下行压力有增无减，不给联盟成员找麻烦；二是汇恒联盟在线社区初具规模，民营企业在线会员超过2万家，移动在线友群超过3千人，在线召开更具实际意义。

会议的主题，我们尝试从两个方面与大家讨论：坚持什么才会胜利，朝什么方向奋斗才有未来。

在与大家讨论之前，大致地总结一下上届联盟会议以来，汇恒事业的经验和教训。其中，可以总结的经验主要有四个方面：

一是在涉钢产业关停并转的大背景下，汇恒金属线材拉拔设备取得了长足进步。从焊丝设备整线装备，到焊条设备在线拉切；从轮胎钢丝装备，到高强丝特别是细丝直线式拉拔成功；从高速切丝机在线定尺切断，到在线任意切断；从酸洗除锈，到环保无酸洗除锈，技术进步赢得了用户选项。

二是在新能源事业部门负责人更迭的困难情况下，以小麦秸秆为原料的单进料压块机研制获得突破性进展，环模颗粒机推向市场，高速粉碎机配套实验获得成功，烘干机、燃烧机、生物质气化炉等生物质装备新品推向市场。生物质压块成套设备实现直接出口。

三是在资金严重短缺的特定条件下，钢结构轻型板项目成为汇恒事业新的增长点。汇恒板专有技术实现联盟推广，汇恒板质量在同行业竞技场上赢得广泛认同，在高铁领域、军工领域、BAT关联项目领域以及工民建多数领域都得到推广应用，适应了钢结构、装配式建筑市场的新趋势，前景十分广阔。板材事业在较短的时间里实现了从研发、制造、安装、服务全产业链运营，板材团队夜以继日、冒风雨、顶烈日、斗严寒，建功立业，同样的困难，不一样的状态，成为大家学习的榜样。

四是在制造业去产能的大背景下，以建设机器人服务中心为愿景的工厂式机电超市正在启动。电商事业在互联网平台、商会平台、国际贸易、环保设备、机电超市五位一体的架构下，实现资源整合，用户利益、员工利益、国家利益、企业利益、社会利益同步统筹。地方政府商务微信公众号实现市场化推广应用；人民银行金融服务平台运维水平稳定提升；民营企业云服务项目逐步完善；第三节民营企业在线论坛顺利召开，与地方行业商会的资源整合工作取得新的进展；民营焊材行业网焊友群、全民健康用水水友群均超千人，产生了广泛的行业影响。

总结经验，更要汲取教训。深刻的教训不在于宏观经济下行，而在于自身行动迟缓。从自身的主观能动性上可以归纳为三个方面：

一是错误决策导致高层动荡崩盘。总裁制框架下，人才流失，资源闲置，内耗严重，团队执行层被迫重构。

二是执行层错误行为导致供应商、使用商双双受伤。特别是以生物质设备为主体的机电事业部门，忽悠用户、不负责任的行为严重伤害了汇恒商誉，最终被用户用脚投票，总经理被迫离岗。

三是部分产品和服务的质量背离了用户的需求。从图纸设计到投放生产，从原料购进到制作装配，从供应商选择到使用商培训，从内在质量管控到外在观感体验，都有很大但完全可以改善的距离。以压块机为例，用户明明需要颗粒机，却单方面主观性推荐用户使用了压块颗粒两用机。汇恒团队不是缺少工匠，而是缺少工匠精神；不是缺少质量标准，而是缺少质量行为。

经验总结让我们看到光明，深刻教训让我们明确边界。汇恒用户联盟走到今天，走过十八年，绝不是偶然的，是一代汇恒人恒以聚力不断坚持的结果，是广大用户联盟成员团结奋斗的结果。站在十八年过后的今天，汇恒联盟怎么走、走向何方，也就是我们当下讨论的话题：坚持为了胜利，奋斗成就未来。

第一个话题：我们在物联网时代坚持什么？

一要坚持汇聚贤能的用人观。企业是人，是团队。团队成员的道德修养决定了团队的素质基础，关键岗位的道德情操决定了事业发展的成功与失败。团队建设必须两手抓，两手都要硬。既不能不顾能力拔苗助长，更不能姑息能力启用道德缺失的人。无论是子弟兵还是空降兵，都必须德才兼备才能担当重任。

二要坚持联盟共赢的合作观。民营企业的弱小决定了联盟合作的意义。由于经济下行，企业负债加重，但供应商的钱不能流失，并且要优先支付。现金短缺，可以考虑以物抵债、以股抵债、以合作经营利润抵债，坚决维护长期信用，不赖账、不废账、不欺诈。与此同时，进一步加强与已有供应商的合作，同样情况优先合作，同样质量优先选择，同样付款条件优先保证。供应商是亲兄弟，情同手足，血浓于水，是汇恒联盟的不可分割的重要组成部分，无论什么时候都不能忘记供应商的核心作用，无论什么时候都不能有意损害供应商的切身利益。我们要靠合作解决合作中出现的问题，靠发展与合作方实现共赢。

三要坚持守法经营的底线观。把合法的生意用合法的程序连接起来。守法不仅是汇恒人的愿望，更是汇恒人的行动。当然，汇恒人也会用法律的武器维护自身的利益，决不让违法者的违法行为伤害汇恒联盟的根本利益。民营企业团结起来，守住法律底线，力避黑色诉讼，最大限度的控制涉法成本。

四要坚持用户导向的市场观。把真实的服务送给真实的用户。我们正在建设工厂式机电超市，正在建设机器人服务中心，从客户联盟时代走进用户联盟时代。用户至上，用户导向，将会成为用户对汇恒产品和服务的真实体验。一站式服务，一叫就到，一要就送，就要我，就邀我，将不仅是91WO域名的回归，更是民营企业在线自由市场的展示。全心全意为民营企业服务，汇恒通，通天下，将不再是一句口号。

五要坚持创新发展的创业观。从18年前的资不抵债的净负债状态，到净资产超千万元的实体企业，始终有一条经验值得总结，那就是汇恒人无时无刻不在创业之中。从恒力时期的EPS创业成功，到桓威时期的冷轧带肋钢筋设备成功上市；从恒威时期的调直机覆盖山东市场90%以上，到汇恒时期焊丝设备单体项目超千万元；从生物质压块设备引领市场，到机电流通从无到有；从装备制造流通，到建筑板材制造联盟；从恒威网络、赢动网络，到汇恒通网络，每一次创业都是一场呕心沥血的付出，每一次付出都会有令人鼓舞的收获，每一次收获都是激动人心的时刻。到如今，汇恒人迎来了创客时代，我们的目标更加明确，每一位员工都是项目经理，都是用户代表，都要争当服务能手，都将成为创新高人。一律实行扁平化的岗位布局，人人围绕用户行动；用户第一，内部服务第二。无论你是总经理、还是总工程师，无论是后勤岗位、还是制造岗位，无论是财务、还是设计，对于用户而言都是兼职，而真正的职责只有一项，那就是为用户服务；真正的要求只有一条，那就是全心全意为用户服务。

第二个话题，我们走向未来的路径是什么？

一是打铁还需自身硬。汇恒团队要铁板一块，要令行禁止。汇恒约法要简化，执行约法要硬化。重用我要干的人，不用要我干的人，清理混日头的人。

二是一个好汉三个帮。团结就有力量，善于合作才会成长，善于分享才会共享。每一个项目都要组成项目组，每一个项目组都要有牵头人负责，每一次服务都要责任到人。牵头人有权自由组合，一个月内未被组合的岗位就要换人。岗位兼职人员根据需要随时在线参与项目组，随时为项目组提供在线支持。

三是线上线下同步走。在建设工厂式机器人服务中心的征程上，我们每一个人都是电商经理，都是店铺老板，都要运营规定数量的在线商铺，都是线上用户代表。我们每一个人都是实体店服务生，都要实际接待用户，都是线下快递员。你不在线下服务，一定要在线上运营；你既不在线下服务，又不在线上运营，你就出局。

四是精品服务赢天下。用工匠的精神打造产品，用保姆的精神从事服务，坚定不移地走好精英、精兵、精品的发展汇恒事业光明大道。我们要让汇恒牌拉丝机、切丝机围绕世界，我们要让汇恒牌调直机、弯箍机覆盖全球，我们要让汇恒牌压块机、颗粒机、粉碎机成为生物质装备业界的标志性产品，我们要让有机肥生产设备成为环保事业不可或缺的装备，我们要让汇恒牌环保焊丝成为广大焊友的第一选择，我们要让汇恒板成为老百姓用得起的建筑板材，我们要让汇恒通云服务成为民营企业物联网络的重要节点。

盟友们、同事们，2016在线联盟会议即将结束，联盟的事业即将先开新的篇章。感谢您的收听，感谢您的阅读，感谢您的参与，感谢您的支持。为了胜利，我们共同坚持！为了未来，我们努力奋斗！

祝愿大家在新的赛季，团团圆圆，平平安安，顺顺利利，吉祥如意！